2026年开年寄语：在动荡中拥抱变革
这是我连续第12年写下新年寄语。面对技术海啸与地缘政治动荡交织的“完美风暴”，商业环境瞬息万变。虽然过去一年充满挑战，但这正是商业的本质——起伏本身就是过山车乐趣的一部分。
关于AI：从“练习”到“代理”
AI是彻底的转型技术。我们正加速向“AI优先”公司迈进，内部聊天机器人Dustin的交互量已远超千万次。尽管其中许多互动仅是测试，但每一条消息都在强化我们的“AI肌肉”。2026年，我们的目标是实现1亿次交互。
至于我那个曾因故障对客户“出言不逊”的AI头像，我不视其为失误，而是边界的探索。失败是成功之母，即使它有时显得有些粗鲁。
关于裁员与安全
我知道大家担心AI替代岗位。虽然硬性决策不可避免，但我对去年离职的同事深表敬意。我深知在凌晨4点发送自动化裁员通知并禁止当面告别是一种痛苦的“安全预防措施”，希望这篇寄语能帮助大家释怀。
关于“多重机遇”
面对混乱的地缘政治，我不谈“多重危机”，只看“多重机遇”。今年，我们将把在总部推行的“爱国主义与利润结合”策略推广至全球：每个办公室的大厅都将悬挂当地国旗并配置巨型风扇，每周一全体员工需齐唱国歌及《天下一家》（We Are The World）。
关于领导力与团队
动荡时期需要特殊的领导力。感谢我的高管团队对新理念的开放态度，特别是我们在拉斯维加斯举办的“笼斗”团建，那种不受控制的侵略性正是我们在市场竞争中致胜的关键。
最后，我想说：在这个三维棋局般的时代，我是如此自豪能引领你们，就像你们自豪于被我引领一样。
2026年，让我们继续前行。
—— Stew Pidd，首席执行官